О компании

Компания «Морозпродукт» — один из крупнейших производителей замороженных продуктов (мороженого и полуфабрикатов) в Республике Беларусь с 25-летней историей. Ежедневная логистика компании включает отгрузку 120 тонн продукции по 100 маршрутам в 2000 торговых точек, с выраженной сезонной активностью.

Проблематика и вызовы

Исторически логистика была децентрализована: до 2009 года работали региональные представители с автономными складами и учетными системами, что затрудняло контроль остатков и координацию торговых команд. Последующими вызовами стали:

Необходимость соблюдения законодательства о маркировке мороженого (с 2021 года)
Моральное устаревание собственных IT-решений
Падение производительности рабочих мест маршрутизаторов после миграции ERP-системы в облако в 2024 году

Цифровая эволюция логистики (2009–2023)

Компания последовательно внедряла решения для централизации и автоматизации:

2009: Внедрение единой ERP-системы и системы мобильной торговли, что позволило отказаться от региональных складов в пользу кросс-докинговых площадок
2009-2014: Разработка собственной системы маршрутизации на базе 1С, подключение транспорта к GPS-мониторингу, интеграция с OpenStreetMap
2020: Внедрение WMS на базе 1С Axelot для учета маркировки и начало сотрудничества с Infinium для доработки мобильного приложения под контроль маркировки
2023: Отказ от устаревшей собственной системы мониторинга в пользу аутсорсинга на платформу Infinium

Драйверы трансформации и выбор платформы Infinium

Ключевыми факторами для перехода на платформу Infinium стали:

Требования законодательства по маркировке и прослеживаемости
Перенос ERP в облако и возникшие проблемы с производительностью
Постоянное развитие и улучшение предложения платформы Infinium

Этапы внедрения и ключевые решения на платформе Infinium

Этап 1: Запуск системы мониторинга

Перевод и перепрошивка всех трекеров на платформу
Адаптация и выгрузка маршрутов из учетной системы в Infinium

Результат: Получение аналитики по фактическим стоянкам, пробегам (для электронных путевых листов) и возможность коррекции координат точек.

Этап 2: Внедрение модуля маршрутизации

Создание новых рабочих мест для логистов в Infinium с сохранением резервной возможности строить маршруты внутри своей системы.

Реализованные функции и механизмы:

Подлогины: Разделение портала для параллельной работы нескольких маршрутизаторов без взаимных помех
Цветовая маркировка: Визуальное выделение типов задач (заказы, возвраты, перемещения) и просроченных заказов для приоритизации
Зоны доставки для кроссдокинга: Автоматическое построение маршрутов по всей стране с привязкой транспорта и заказов к конкретным кроссдокинговым площадкам (депо)
Консолидация заказов: Группировка нескольких заказов с одного адреса (например, для разных подразделений гипермаркета) в единый блок для отгрузки и сдачи
Спецзаказ и управление рампой: Автоматическое распределение заказов с учетом типа требуемого транспорта (задняя загрузка/секционный) через механизм зон. Визуальное планирование очереди загрузки на рампе с передачей данных в WMS
Учет доступности транспорта и параметров точек: Фильтрация транспорта по датам доступности. Задание для точек среднего времени обслуживания (на основе исторических данных мониторинга) и временных окон (включая предпочтения клиентов из мобильной торговли)

Этап 3: Запуск мобильного приложения Logimus Route для водителей

Полная замена SMS-уведомлений. Водители видят детальный маршрут на день с временными планами
Координация через статусы: Водитель отмечает этапы («в пути», «прибыл», «на разгрузке»), что автоматически отправляет SMS-уведомления торговому агенту для слаженной работы
Детальная аналитика: Сверка данных с трекеров и статусов из приложения позволяет анализировать простои (очередь vs разгрузка) и строить точную отчетность
Фиксация результатов: Водитель отмечает принятый/непринятый товар с указанием причин и фото

Планы на будущее

Запуск автоматического создания корректировочных актов на основе данных от водителей
Достижение полной автоматизации построения маршрутов без участия логистов
Внедрение механизма подсчета рентабельности маршрутов на базе возможностей Infinium
Интеграция с электронными накладными для автоматического выставления и подписания документов по итогам сдачи

Измеримые результаты внедрения

Сокращение времени планирования: Маршрутизация по всей стране занимает не более 2 часов (в сезон)
Оптимизация парка: Количество наемного транспорта сокращено на 50% при росте грузооборота собственным транспортом
Рост эффективности рейсов: Увеличение количества точек сдачи за рейс на 1-2 точки
Снижение затрат: Средний пробег по рейсу уменьшился на 1-1.5%